Abonēšanas noteikumi

Abonēšanas pakalpojuma sniegšana

1.    Noformēt Latvijas preses izdevumu abonementus Latvijas Pastā 2012.gadam, uzsākot preses izdevumu piegādi 2012.gada janvārī:

  • Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv - no 2011.gada 1.oktobra līdz 2011.gada 26.decembrim (ieskaitot);
  • pa informatīvo tālruni 67008001 - no 2011.gada 1.oktobra līdz 2011.gada 20.decembrim (ieskaitot);

2.    Noformēt ārvalstu preses izdevumu abonementus Latvijas Pastā 2012.gadam, uzsākot preses izdevumu piegādi 2012.gada janvārī:

  • Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv - no 2011.gada 1.oktobra līdz 2011.gada 15.decembrim (ieskaitot);
  • pa informatīvo tālruni 67008001 - no 2011.gada 1.oktobra līdz 2011.gada 12.decembrim (ieskaitot);

3.    Pasts pieņem abonementus Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv uz nākamo Preses izdevuma piegādes periodu 2012.gadam saskaņā ar grafiku (Pielikums Nr.1).

4.    E-abonēšanas katalogā ir noteiktas preses izdevumu cenas gan fiziskām, gan juridiskām personām un Speciālo cenu piedāvājums tiem preses izdevumiem, kurus ir noteicis Izdevējs.

5.    Preses izdevuma cena norādīta latos un ar PVN. Cenas var atšķirties no pasta nodaļā pieejamā Kataloga cenām. Papildus Katalogā norādītajai preses izdevuma abonementa cenai klientam par abonementa noformēšanu un piegādi  nav jāmaksā.

6.    Noformējot abonēšanu Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv, periods ir tikai pilni piegādes mēneši.

7.    Abonēšanas rēķins ir sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

8.    Brīdinājums! - Ja rēķins netiek apmaksāts līdz norādītajam datumam, pilnā apmērā vai apmaksāts novēloti, preses izdevuma piegāde netiek uzsākta. Iemaksātā nauda tiek atgriezta pēc iesnieguma saņemšanas.

9.    Rēķina apmaksa jāveic uz Latvijas Pasta kontu, kas rēķina Kases ieņēmumu orderī norādīts pie SAŅĒMĒJA. Apmaksājot rēķinu obligāti jānorāda Rēķina Abonementa numurs. 

10.  Apmaksu par preses izdevumu abonēšanu var veikt, izmantojot Bankas kartes vai Swedbank pakalpojumus, kā arī izdrukāt rēķinu uzreiz un apmaksāt to Jums izdevīgā veidā.

11.  Rēķini tiks automātiski nosūtīti uz Jūsu e-pastu, kā arī tie tiek saglabāti mapē „Mani Abonementi" 2 mēnešus.

12.  Latvijas Pasts negarantē rēķinā norādīto preses izdevumu piegādi, ja norādītā informācija ir uzrādīta neprecīzi.

13.   Latvijas Pasts nav materiāli atbildīgs pret abonentiem un pret trešajām personām par naudas summām, kas pārskaitītas Izdevējam.

14.  Noformējot abonēšanu Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv, abonents piekrīt informatīvo un abonēšanas materiālu saņemšanai par Latvijas Pasta sniegtajiem abonēšanas pakalpojumiem.

15.  Noformējot abonēšanu Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv, abonents piekrīt piedalīties Latvijas Pasta organizētajās abonēšanas loterijās.

16.  Noformējot abonēšanu Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv, abonents piekrīt uzrādīto datu nodošanai abonētā izdevuma Izdevējam.

17.  Uzmanību! Vairākiem laikrakstiem un žurnāliem ir noteiktas dažādas cenu atlaides, kas norādītas katalogā. Visos gadījumos, kad tiek noformēta abonēšana ar cenu atlaidi, abonentam jāaizpilda atlaides saņemšanai norādītie lauki (pensionāra vai studenta apliecības numurs, abonementa numurs u.c.), kas apliecina tiesības saņemt preses izdevuma cenas atlaidi, ko noteicis Izdevējs.

18.  Jāievēro, ka vairākiem preses izdevumiem ir noteikti apvienotie numuri vai kādā mēnesī izdevums neiznāk (izdevumu apvienoto numuru saraksts Pielikumā Nr.2). Abonementu noformēt tikai uz šo apvienoto numuru periodu kategoriski aizliegts.

19.  Jāievēro, ka vairākiem preses izdevumiem ir noteikts, ka abonementus drīkst noformēt tikai uz pilniem mēnešiem.

20.  Jāievēro, ka vairākiem preses izdevumiem Izdevējs ir norādījis, ka uz žurnāla vāka norādītais numurs (mēnesis) atšķiras no abonēšanas perioda.

21.  Noformējot abonēšanu Latvijas Republikā izdotajiem preses izdevumiem:

  • ja preses izdevuma periodiskums ir vienu reizi divos mēnešos vai vienu reizi ceturksnī, jāievēro, ka abonementu atļauts noformēt tikai uz periodu ne mazāku par diviem vai attiecīgi trīs (pa ceturkšņiem) mēnešiem, skaitot no gada sākuma (piemēram: janvāris - februāris, marts - aprīlis vai janvāris - marts, aprīlis - jūnijs, nevis februāris - marts vai februāris - aprīlis);
  • ja preses izdevumam ir norādīta tikai 6 mēnešu abonēšanas cena, abonementu atļauts noformēt no nākošā mēneša, arī atlaižu cenām (piemēram - abonents februārī vēlās abonēt preses izdevumu „Ieva" par atlaižu cenu Žurnāla Ieva abonentiem uzrādot kvīti par 2011. gada oktobri, novembri un decembri). Šajā gadījumā abonements tiek noformēts sākot ar 1. martu līdz 31. augustam piemērojot šo atlaižu cenu. 12 mēnešu abonēšanas cenas atļauts noformēt tikai uz visu gadu, skaitot no gada sākuma.

22.  Noformējot abonementus ārvalstīs izdotajiem preses izdevumiem:

  • ja preses izdevumam ir norādītas tikai 3, 6 un 12 mēnešu abonēšanas cenas, abonementu atļauts noformēt tikai uz ceturksni, pusgadu vai visu gadu, skaitot no gada sākuma;
  • ja preses izdevumam ir norādītas tikai 6 un 12 mēnešu abonēšanas cenas, abonementu atļauts noformēt uz pusgadu vai visu gadu, skaitot no gada sākuma.

 

 

Abonē šodien, saņem pēc piecām darba dienām.

 

Sākot ar 2012.gada 1.janvāri, abonējot preses izdevumus uzņēmuma mājas lapā abone.pasts.lv, ir pieejams pakalpojums Abonē šodien, saņem pēc piecām darba dienām.

Pakalpojums Abonē šodien, saņem pēc piecām darba dienām ir pieejams tikai tiem izdevumiem, kuri iznāk biežāk nekā reizi mēnesī un kuriem izdevējs nav noteicis tikai pilna mēneša abonēšanu. Ja izdevumi ir piedāvāti abonēšanai kā komplekts, piemēram, laikraksts un žurnāls, tad abonementu varēs noformēt tikai uz pilnu periodu (sākot ar jaunu kalendāro mēnesi).

 

Latvijas Pasta e-abonēšanas vietnē abone.pasts.lv līdzās standarta cenu rindai un speciālo cenu rindai ir atsevišķa sadaļa pakalpojumam Abonē šodien, saņem pēc piecām darba dienām. Izvēloties šo pakalpojumu, var norādīt datumu, no kura un līdz kuram vēlas saņemt konkrēto izdevumu. Abonēšanas sistēma atbilstoši izvēlētajiem datumiem automātiski aprēķinās abonēšanas maksu.

 

 

Abonēšanas noformēšana uz ārzemēm.

 

  1. Latvijas Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv var noformēt preses abonēšanu uz ārzemēm. Izvēlieties izdevumu, nospiediet saiti Abonēt, pie izdevuma piegādes adreses ielieciet punktu Citas valsts adrese, ierakstiet adresi un izvēlieties valsti no piedāvājuma.
  2. Maksa par preses izdevumu piegādi un apstrādi uz ārzemēm tiek noteikta pēc Latvijas Pasta spēkā esošajiem tarifiem. To var apskatīt http://www.pasts.lv/lv/uzzinas/Pasta_pakalpojumu_tarifi/tarifu-gramata.html#p322 .

 

 

Pārtraukšanas pakalpojuma sniegšana

 

  1. Pārtraukšanu iespējams noformēt tikai Latvijas Pasta pasta nodaļās vai pie pastnieka.  Pasta nodaļās tiek veikta abonementu pārtraukšana abonentiem, kas noformēti Latvijas Pasta pasta nodaļās, Latvijas Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv, pa informatīvo tālruni 67008001, aizpildot un nosūtot pa pastu Abonementa pieteikumu un abonentiem, kuri apmaksu veikuši pēc izsūtītajiem rēķiniem.
  2. Lai Latvijas Pasts veiktu abonementa pārtraukšanu, klientam obligāti jāuzrāda abonementa noformēšanas apliecinājums - EKA čeks, abonēšanas līgums (Abonēšanas kvīts PAS-E01 vai Darījuma kvīts PR4) vai cits dokuments, kas nepārprotami apliecina abonēšanas faktu.
  3. Abonementa pārtraukšanu var noformēt ar nākamā kalendārā mēneša 1.datumu (ikdienas un iknedēļas izdevumiem), ja pieprasījums tiek veikts līdz esošā mēneša 20.datumam. Ikmēneša izdevumiem ar nākamā mēneša 1.datumu, ja abonementa pārtraukšana ir noformēta līdz esošā mēneša 10.datumam.
  4. Pasta nodaļās bez pieslēguma vai pie pastnieka, abonementa pārtraukšanai ir jāaizpilda Pārtraukšanas iesniegums, kurā ir jāuzrāda savi personas dati, abonēšanas informācija, kā arī kādā veidā abonents vēlās saņemt maksu par pārtraukto periodu (veicot pārskaitījumu uz abonenta norādīto kontu vai nosūtot to kā naudas pārvedumu). Iesniegums jāaizpilda 2 eksemplāros (viens tiek atdots abonentam, otrs eksemplārs paliek Latvijas Pastam).
  5. Pārtraukt abonementu un abonētās preses piegādi, iespējams tikai ar mēneša 1. datumu.
  6. Jebkurā pasta nodaļā, noformējot abonementa pārtraukšanu, atlikusī abonementa maksa par pārtraukto periodu klientam uzreiz netiek atgriezta (skaidra nauda pasta nodaļā izmaksa un čeka druka netiek veikta!). Latvijas Pasts atgriež abonentam abonementa maksu par pārtraukto periodu 90 (deviņdesmit) dienu laikā no iesnieguma pieņemšanas, veicot pārskaitījumu uz abonenta norādīto kontu vai nosūtot to kā naudas pārvedumu.
  7. Par abonementa pārtraukšanu Latvijas Pasts no pārskaitāmās summas ietur pārtraukšanas maksu saskaņā ar spēkā esošiem tarifiem, izņemot gadījumus, ja abonementam piegāde netiek veikta Latvijas Pasta vainas dēļ.
  8. Abonementu pārtraukšanu pa tālruni vai Latvijas Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv veikt nav iespējams.

 

 

Abonementa pāradresācijas kārtība Latvijas Pasta abonēšanas pieņemšanas punktos

 

 

  1. Pāradresāciju iespējams noformēt tikai Latvijas Pasta pasta nodaļās vai pie pastnieka. Pasta nodaļās tiek veikta abonementu pāradresācija tiem abonentiem, kas tikuši noformēti Latvijas Pastā - pasta nodaļā, pie pastnieka, Latvijas Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv un pa tālruni 67008001.
  2. Lai veiktu abonementa pāradresāciju, abonentam obligāti jāuzrāda abonementa noformēšanas apliecinājums - EKA čeks, abonēšanas līgums (Abonēšanas kvīts PAS‑E01 vai Darījuma kvīts PR4) vai cits dokuments, kas nepārprotami apliecina abonēšanas faktu.
  3. Pasta nodaļās bez pieslēguma vai pie pastnieka, abonementa pāradresācijai ir jāaizpilda Pāradresācijas iesniegums, kurā ir jāuzrāda savi personas dati, abonēšanas informācija, esošā adrese un jaunā adrese, uz kuru abonents vēlās veikt pāradresāciju. Iesniegums jāaizpilda 2 eksemplāros (viens tiek atdots abonentam, otrs eksemplārs paliek Latvijas Pastam).
  4. Abonementa pāradresāciju var noformēt sākot ar 5 (piekto) darba dienu izdevumiem, kas iznāk biežāk, kā reizi mēnesī. Izdevumiem, kas iznāk reizi mēnesī vai retāk, abonementa pāradresācija stājas spēkā tikai sākot ar nākamā mēneša pirmo datumu ja pāradresācija noformēta līdz esošā mēneša 15. datumam.
  5. Par katru veikto preses izdevuma pāradresāciju, klients maksā pāradresācijas maksu saskaņā ar Latvijas Pastā spēkā esošiem tarifiem.
  6. Abonementu pāradresāciju pa tālruni vai Latvijas Pasta interneta mājas lapā abone.pasts.lv veikt nav iespējams.

 

 

Pretenzijas par nepiegādātajiem preses izdevumiem Latvijas Pasts pieņem:

  • Par preses izdevumiem ar periodiskumu 2 līdz 6 reizes nedēļā - 1 (vienas) nedēļas laikā no preses izdevuma iznākšanas dienas, bet ne vēlāk kā 5 (piecas) dienas pēc nākamā izdevuma numura saņemšanas;
  • Par preses izdevumiem ar periodiskumu, kurš ir retāks kā divas reizes nedēļā - 2 (divu) nedēļu laikā no preses izdevuma iznākšanas dienas, bet ne vēlāk kā 10 (desmit) dienas pēc nākamā izdevuma numura saņemšanas.

Pretenzijas Latvijas Pasts pieņem tikai rakstiskā veidā jebkurā pasta nodaļā. Pretenzija jāiesniedz uz speciālas veidlapas, ko var saņemt jebkurā pasta nodaļā.

 

Abonētās preses piegāde :

  • Mēneša izdevumiem - triju pasta darba dienu laikā pēc žurnāla iznākšanas;
  • Pārējie preses izdevumi (ikdienas laikraksti, iknedēļas žurnāli, preses izdevumi, kas iznāk divas reizes mēnesī:

-       Rīgas pilsētā - līdz plkst. 8:00 izdevuma iznākšanas dienā;

-       Ogrē, Aizkrauklē, Saldū, Jelgavā, Bauskā un Valmierā - līdz plkst. 13.00 izdevuma iznākšanas dienā;

-       Rīgas rajona teritorijā, Ventspilī, Kuldīgā, Talsos, Liepājā, Dobelē, Tukumā, Jēkabpilī, Daugavpilī, Preiļos, Krāslavā, Rēzeknē, Ludzā, Madonā, Balvos, Gulbenē, Alūksnē, Cēsīs, Limbažos un Valkā - līdz plkst. 15.00 izdevuma iznākšanas dienā;

-       Pārejā Latvijas teritorijā - līdz dienas beigām izdevuma iznākšanas dienā.

  • Ārpus novadu robežām - 3 (trīs) darba dienu laikā pēc Preses izdevuma iznākšanas dienas, ieskaitot piegādes dienu.

Latvijas Pasts nepieņem pretenzijas par nepiegādātiem preses izdevumiem, ja to abonēšana noformēta preses izdevumu redakcijās. Šādos gadījumos pretenzija jāiesniedz tieši Izdevējam.

 

Latvijas Pasts negarantē izdevuma pieteikumā un abonēšanas darījuma kvīts PR4 veidlapā norādīto preses izdevumu piegādi, ja jebkura norādītā informācija ir uzrādīta neprecīzi.

 

Latvijas Pasts nav materiāli atbildīgs pret abonentiem un pret trešajām personām par naudas summām, kas pārskaitītas Izdevējam.

 

Latvijas Pasts neuzņemas atbildību par citu valstu preses izdevumu aizkavēšanos. Latvijas Pasts šādus preses izdevumus piegādā abonentiem, tiklīdz tie ir saņemti no piegādātāja.

 

Latvijas Pasts neatmaksā abonentam naudu, ja uzsākts Izdevēja tiesiskās aizsardzības, maksātnespējas process vai tas tiek likvidēts.

 

Informatīvais tālrunis - 67008001

 

Papildu informāciju par šajā katalogā iekļauto preses izdevumu abonēšanas cenām, iespējamām atlaidēm un abonementa noformēšanas, pārtraukšanas un pāradresācijas kārtību var saņemt jebkurā Latvijas Pasta nodaļā, pie pastnieka, mājas lapā abone.pasts.lv vai zvanot pa informatīvo tālruni 67008001.

 

Latvijas Pasta informatīvā tālruņa darba laiks - darba dienās no plkst. 8:00 līdz 19:00

 

 

Jūsu Latvijas Pasts